※この記事は、様々な銀行と接点をもつ現役銀行員が、約50行・100人以上の銀行員の情報をもとに、銀行の役職を紹介しています！
ネットで公開されている銀行の調査役に関する記事ですが、その多くが間違ってます。
2025年4月現在『銀行 調査役』と検索して最上位に表示される記事ですら、全くのウソが書かれています（具体的な内容は以下のとおり）。
調査役は通常、内部監査部門の一翼を担い、銀行の業務が規制に準拠して適切に行われているかを監視する責任があります。
調査役とは監査部門の役職という点は誤りです。
調査役は監査部門のみならず、様々な部門にいるミドルクラスの銀行員の役職です。
その他にも以下のような事例もあります。
ある銀行では調査役というと部長クラスなのにある銀行では係長手前のクラスなんてことがあります。
調査役が部長クラスはあり得ません。
調査役は、管理職一歩手前のミドルクラスの役職とする銀行が多いです。
この記事では、調査役を含めた銀行独特の役職を網羅的に紹介します！
銀行の組織体制
銀行では、同じ職位でも部署によって役職名が異なることが多々あります。
ということで、役職を紹介する前に知っておくべきは「銀行の組織体制」。早速、確認しましょう！
- 銀行は、営業店（支店）と本部で構成されています。
- まず、営業店は一般的な支店と、ローンなど特定の商品だけ扱う専門店舗に分かれます。
- 本部については、とても多くの部署に分かれています。大きく分けると以下のようなラインナップです。
| 企画部門 | 経営企画、広報、ブランドCSR、主計など | 銀行の中枢を担うエリート軍団。銀行経営の方向性のかじ取り役。役員指示・金融当局の示達等を瞬時に処理。スマート＆華麗に仕事する人が多い。 |
| 営業部門 | 営業企画、本部営業、コールセンターなど | 営業に関する本部機能の全てを担う。営業企画、チャネル戦略、営業目標、対顧客の専門コンサル等々を抱える大所帯。戦闘力が高い人ばかり。 |
| 人事部門 | 人事、福利厚生、健康管理 | 採用、人材育成・評価、人員計画等を担うエリートコースの一つ。人事異動前は悲壮感漂う。穏やかだけど、目の奥が笑ってない人が多い。 |
| 審査部門 | 審査、途上与信管理、債権管理 | 主に法人融資の審査を担う専門部署。新規融資、業績悪化企業の管理、延滞管理など色々ある。いち営業マンからすると、とにかく恐ろしい人たち。 |
| 事務部門 | 事務管理、事務集中、バック事務 | 主に預金と為替の事務企画・運用・集中事務作業を行う。「正確な事務は銀行の品質」を支える縁の下の力持ち。頼りになるベテランが多い。 |
| ＩＴ部門 | ＩＴ企画・運用、ＤＸ推進 | 重厚長大な銀行システムの運用を担う。近頃は銀行もDXの希求強く注目されがち。銀行内ではIT専門家。 |
| 市場部門 | 資金運用 | 資金運用で稼ぐ証券会社的な存在で影の稼ぎ頭。特殊部隊なので在籍が長い人が多い。個人的に、何に投資すべきか聞いても教えてくれない。 |
| 監査部門 | 監査 | 銀行全体の監査を担う役員直轄の組織。監査部の監査が入ったら、日常の仕事できず絶望。物事の細部まで目を光らせる老獪なベテランが多い。 |
他にも総務や秘書、リスク管理など銀行によって様々な部署があります。
銀行の役職を網羅的に大紹介！
まずは、役職名のネーミング上の法則を紹介します。
- 主任〇〇や上席〇〇は、1つ上の役職。（例：主任調査役は、調査役の1つ上）
- 副〇〇は、1つ下の役職。（例：副部長は、部長の1つ下）
- 〇〇代理は、1つ下の役職とは限らない。（例：支店長代理は、支店長の2～3ほど下）
- 副長は、銀行によってかなり異なる。（例：主任と同等の下位役職、部長の1つ手前の役職）
それでは具体的な役職を紹介していきます。なお、レベルごとに記載している参考年齢は広めです。銀行によって年齢は大きく異なるので、参考までにご覧ください。
年収も銀行ごとに異なります。多い順に、都銀・第一地銀・第二地銀等といったイメージ。
レベル1：新卒入社直後
【営業店・本部】行員、一般行員
新卒の銀行員は、まず行員や一般行員から始まります。
一般企業でいうヒラ社員。
新入行員は、基本的に営業店からキャリアをスタート。バック事務・窓口・融資・渉外の順にジョブローテーションを行い、一通りの業務を担当しながらひたすら鍛錬します。
都銀や大手地銀には専門職採用制度があり、いきなり本部のケースも。
なお、行員や一般行員は肩書きではないので、名刺には記載されません。
レベル2：20歳後半〜30歳前半
【営業店】係長、主任、サブマネージャー
【本部】係長、主任、副調査役、ビジネスアシスタントリーダー
早くて20代後半で、最初の役職に就きます。早速、営業店と本部で名称の違いが出てきます。
一般行員が、言われたことを理解・実践・習得の「学びのステージ」だとすると、レベル2は自らが率先してチームを引っ張る「行動のステージ」になります。
もう一つ期待されるのが、一般行員のサポート。
係長や主任は、一般行員のいい兄貴・姉貴的な存在として、業務面・メンタル面でサポートする役割も担います。
多少仕事ができなくても、この役職には普通になれます。
30歳を超えてもヒラの人はヤバい人の可能性大！
レベル3：30歳半ば～40歳前後
【営業店】課長、支店長代理、マネージャー
【本部】調査役、主査、ビジネスリーダー
管理職手前のポジションで、どの銀行でも最も多い役職です。
営業店であれば、
- 重要な取引先を担当する
- 営業目標の責任者になる
- 部下の人事評価を行う
などストレスもやりがいも大きいプレイングマネージャー的な役職です。
特に優秀じゃなくても、ごく普通に銀行の仕事をしていれば、この役職にはなれます。
次のレベル4から、少しハードルが上がります。
ちなみに、この役職からグンッと給与が増えます！
レベル4：30歳後半～40歳代
【営業店】次長 → 副支店長
【本部】課長、室長代理 → 主任調査役、上席調査役、グループ長 → 次長、室長、管理役･参事役etc → 部長代理、副部長
ここから役職の種類が格段に増え、銀行によって違いが大きく出てきます。
営業店では、支店長の補佐役となる次長や副支店長が登場。
そして、本部では多種多様な役職が乱立。
こんなに複雑になった理由は以下のとおりです。
- バブル期の大量採用時代の銀行員向けのポストが必要になった
- しかし、全員同じポストだと不平が出るので、ポストに序列が必要だった
銀行の「〇〇役」というのは、元々は日本銀行が採用していたもの。調査とは、日本銀行が民間銀行の調査をしていたことに由来しています。
レベル5：40歳後半～50歳前半
【営業店】支店長
【本部】 部長
ついに、やってきました！
晴れて、一国一城の主の支店長と部長です。
支店長は、一定の専決権限を与えられ、支店内で絶対的存在として君臨。それと同時に、店舗が立地する地域の名士として扱われます。
ただし、支店長でも店舗規模によって序列があります。小さな営業店の支店長は、近隣の大規模店舗の支店長の指示のもと働くことがほとんど。
銀行はどこまでも階級社会！
一方、本部の部長は次は役員というくらい高い役職。しかし、銀行内の部門間のせめぎ合いや役員からのムチャぶりなどで、日々かなり大変そうです。
無論、部長の中にも以下2つの要因で序列が発生します。
- 所管する部署そのものの強さ
企画・人事・営業部門の部長が激強。 - 執行役員部長であるか否か
詳しくは、次のレベル6で紹介。
部長をはじめ本部の管理職は、漏れなく営業店の支店長になりたいと思ってます。
レベル6：50歳～
【執行役員層】執行役員 → 常務執行役員 → 専務執行役員
【経営層】取締役・監査役 → 常務取締役 → 専務取締役 → 副頭取 → 頭取
支店長や部長の中から、ほんの一握りが役員に昇りつめます。
昨今の銀行では、執行役員制度を導入していることがほとんど。役員クラスでも人材のスリム化が求められており、平取がいる銀行はとても少ないです。
そして、執行役員を経ていよいよ経営層へ。
この段階にくると、経営トップを社長ではなく頭取と呼ぶこと以外は、一般企業とほぼ同じです。
「銀行の役職」の最新トレンド
ここでは、銀行の役職を取り巻く昨今のトレンドをピックアップして紹介します！
人口減少に伴う労働力不足。その波は、銀行にも押し寄せています。
そんな中、生まれたのが役職の兼任制。
「〇〇部主任調査役 兼 △△部部長代理」といった兼任が増えています。
特に多いのが、銀行と持ち株会社の兼任。
例：〇〇フィナンシャルグループ調査役 兼 △△銀行調査役
上記の役職兼任と同様に支店長の兼任も増えています。
営業店を減らすとき、店舗の合併（BinB）の手法を使った場合、支店長の兼任が発生します。
『〇〇支店長 兼 △△支店長』という長ったらしい役職名になっちゃいます…
広域展開している地方銀行に見られるのが、エリア統括責任者の設置です。
その走りの横浜銀行では「ミニ頭取」と呼ばれる責任者を置いています。
権限者を現場におくことで、スピーディな決裁・意思判断・顧客対応を実現するものです。
2021年の銀行法改正により「金融以外の子会社の設立」が認められました。
そんな中、40歳前後のミドル年代の銀行員が子会社の社長に抜擢される例があります。次世代の経営者候補に経験を積ませる、という考えもあるのでしょう。
役職定年を延長する銀行がでてきています。
これまで、多くの銀行が「55歳を役職定年」としてきました。
古い銀行員に権限を持たせ続ける愚策中の愚策。
銀行が変化できない理由は、このような悪しき人事制度に根本原因があると考えられます。
「営業統括部の部長の〇〇です」と言われ、受け取った名刺には『担当部長 〇〇』。
部のトップ（部長）とは別に、その部の特定業務を管轄するポジションとして生まれたのが担当部長です。
なぜこんな役職を作るのか甚だナゾですが、メンツを気にする銀行らしい人事策の一つです。
まとめ
皆さんが知りたい役職はあったでしょうか？
もし、無いようでしたら、お気軽にお問合せください。まだ知らない役職を調査いたします！
このブログでは、引き続き『銀行をもっと身近に、もっと活用』をコンセプトに、皆さんに有益な情報を発信していきます！
